| 제목 | 이관이 잘못 되었을 경우 문의 방법 | 작성일 | 2014/05/29 18:54 |
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안녕하세요 밸로프 젬파이터 운영팀 입니다.
현재 몇몇 유저분들이 이관 신청을 하신 후에 이관을 하였더니
자신의 캐릭터가 아닌 다른 캐릭터나 혹은 신규 캐릭터를 생성 하라는 오류가 나타나고 있습니다.
이와 같은 현상이 발생하였을 때 아래와 같은 형식으로 문의 메일을 주시기 바랍니다.
1. 이관 신청을 한 위메이드 계정 :
2. 이관 신청을 한 밸로프 계정 :
3. 이관 신청을 한 캐릭터 이름 :
4. 이관 신청을 한 캐릭터 레벨 :
5. 그 외에 위메이드 계정에서의 정보 들 :
고객 문의 메일 : 1gf-support@valofe.com
반드시 위와 같은 형식으로 문의메일을 주시면
더 빠른 해결이 가능 할 수 있습니다.
감사합니다.
지금까지 플레이하신 다음 회원 여러분들의 소중한 게임정보를
사전 이관 기간 내 신청하신 분들께만 드리는 특별한 혜택도 받아보세요!
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