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제목 1.[※※중요※※밸로프 운영진팀 이글 꼭 진지하게 봐주세요...부탁드림;;] 작성일 2014/06/01 15:55

저는 투니랜드 아이디도 있으며, 본캐 위메이드 아이디, 부캐 위메이드 아이디가 있습니다.

 

지난, 밸로프 젬파이터 오픈날짜로부터 매일같이 아주아주 매일같이~~ 고객센터 전화가능시간에 맞춰서 수십통의전화를 드렸지요.

 

하지만 단 한번도 고객센터 콜센터에선 아무도 제 전화를 받지 않았습니다.ㅎㅎㅎㅎㅎ

그리고, 원래 오픈날짜보다 5일이나 연기되서 오픈되었었고~ 현재 오픈 된지 얼마 안됬을때가 가장 중요한 시기인데도? 제대로된 고객센터기능도 만들어 지지 않았으며, 고객센터에서 전화를 받지않아서 이메일문의도 수십통이나 드렷었습니다.ㅎㅎㅎ

 

무슨 문의였냐면 2차비밀번호 초기화에 관한것이였습니다. 기존에 초기화하기위해 필요한 정보인 주민등록번호나 이런저런것들 전부 상세히 세겨서 보냈는데도 불구하고 하나같이 전부 무시를 하시더군요.

 

그리고 오늘같은경우...... 아니지.. 겨우 저번주에서 이번주까지 이런경우 한두번이 아니죠?ㅎㅎㅎㅎ 오픈날때부터 계속해서 지속되왔지요. 게임실행문제....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 온란인게임 운영이 얼마나 어려운것인지는 저희도 잘알고있습니다.

 

하지만! 게임 환경이나 방식 업데이트 이런것들은 소올히 해도 이해해줄수있는 방면, 게임실행 자체가 안된다는것은 ㅋㅋㅋㅋㅋ 정말이지 아애 게임을 완전히 망하게 만드려는거 말고 머있을까요;

 

최소한...아니 이런것은 조건축에도 안끼죠.. 게임실행이 안된다는것은ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 그게임 서비스 종료나 다름없는거 아닙니까 ㅋㅋㅋ 한두번도아니고 계속해서 수여번이나 연속으로 게임실행도 못하고.... 그런데 그거아십니까? 다른아이디로는 접속되는데 본캐 아이디만 접속이 안되요.

 

그럼 이건 인터넷환경문제가아닌 홈페이지에서 아이디 인식에 오류가 생긴다는거아니애요?ㅋㅋ 왜 그런거하나 제빨리 알아채지 못하는겁니까? 정말로 실망했습니다. 오픈되기전 5일동안 한거라곤 출석체크 이벤트와 쓰잘댁없는 튜토리얼이나 만드시고, 아무것도 안만드셨어도, 적어도 게임 메인배경화면만 바꿧어라도 유저들 모두 좋아햇을꺼애요. 그런 사소한것에 반응하고 좋아하는게 유저들입니다. 젬파이터가 요세 오픈한다 그런다 그래서 다시시작하시는분들도 많고 신규유저도 조금 생겨서 전보다 사람이 더생겼어요.

 

그런데 ㅋㅋㅋㅋ 투니랜드 이관도 이리늦게하고 게임실행도 못하게하고 ㅋㅋ 일부사람들은 홈페이지들어와서 머하나 클릭하면 창전부 꺼지는건 아십니까?ㅋㅋ 글하나 못적습니다. 저도 오늘 겨우겨우 일주일간 참다가 겨우겨우 드디어 적을수있는 컴이 생겨서 적게되었네요 ㅋㅋㅋ 게임실행 문제만 제대로 해결했었더라고 유저들 다떠나지 않았을겁니다. 지금 유저들 점점 떠나고 있어요. 설마 ㅋㅋㅋㅋ 주말이라고 아무도 단속안하고 있는건 아니겟죠? 이런 중대한 문제거리를 아직도 운영측에서 눈치못챗다면 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

설마 그정도 까진 아니겟죠? ㅋㅋㅋ그리고 전에도 그랬지만 점검같은거할대는 공지를 올리세요 ㅋㅋ 그건 기본중에 기본입니다. 공지도 안올리고 멋대로 맘대로 점검하고 유저들은 점검인지도 모르고 그냥 버그인줄알고 겜안하게되잖아요 ㅋㅋㅋㅋ 왜 그런생각은 못합니까. 게임 발전못해도됩니다

 

이대로만가도됩니다. 지금 후진만하고 있잖아요 ㅋㅋㅋ 이대로만 게임실행만 잘되게만 해준다면 유저들 안떠나요; 제발; 부탁입니다.. 이건 기본중에 기본이애요 운영이 어렵다말다 논할것조차 안되요 기본중에 기본인 게임실행이 안되는거잖아요;;; 하;;;;

 

제발 빨리 패치 해주시고; 2차비밀번호도 빨리 초기화 할수있게 만들어주세요. 진심 지칩니다.

지금 투니랜드사람들은 겜도못하는데 6월5일날짜 오픈댈때 왓더니 이렇게또 게임실행안된다면ㅋㅋㅋㅋㅋ 그분들은 계속 기다린거에 울분이 폭발할지경일겁니다. 빨리 조치 부탁드려요.

 

개인적으로 2차비밀번호가 가장 시급합니다 템을팔아야 신젬을사든가하는데;;;;

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