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제목 3월 7일(목) 정기점검 후 오류 관련 안내 작성일 2018/03/13 10:47

안녕하세요, 젬파이터 마스터 입니다.

 

오류에 대한 원인이 파악되어 3월 13일(화) 오후 5시 20분경

클라이언트 패치 파일을 다시 배포하였습니다.

 

기존 게임에 문제가 있으신 분들께서는 게임 재시작을 통해

다시 한번 패치를 받으신 후 게임 이용을 부탁 드립니다.

 

이용에 불편을 드린 점 사과 드립니다.

 

죄송합니다.

 

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안녕하세요, 젬파이터 마스터 입니다.

 

 

3월 7일(목) 정기점검 이후 파이터 분들께서 문의를 통해 접수하신

오류 내용에 대해 아래와 같이 안내를 드립니다.

 

 

1. 할렘 좀비 워 보스전 튕김 현상

 

기본적으로 노멀 모드와 하드 모드의 시스템은 동일하며, 난이도에 따른 수치만 다릅니다.

해당 문제를 확인하기 위해 내부적으로 테스트를 진행하였으나 재현이 안되고 있습니다.

 

▶ 어떤 행동 시 튕김 현상이 발생되는지 자세히 알려주시면 해결에 많은 도움을 주실 것으로 생각되며, 동영상 제보 환영합니다!!

 

 

2. 젬코어 및 비전서 문제

 

파이터 분들과 동일한 서비스 환경에서 비전서 및 젬코어의 작동을 모두 확인하고,

패치 데이터도 모두 확인하였으나 문제점이 없는 것으로 확인되었습니다.

 

예상되는 문제는 원인불명으로 기존 패치내용이 손상되어 발생될 수도 있기 때문에

아래와 같은 방법으로 진행 후 동일한 문제가 발생되는지 확인 부탁 드립니다.

 

 1) 투니랜드 등의 서비스가 종료된 젬파이터가 아직 설치되어 있다면 이를 정상적으로 언인스톨 해 주세요.

 2) 현재 젬파이터 설치 폴더 내의 RES 폴더에 있는 모든 파일들을 한번 삭제 해 주세요. (VALOFE\GemFighter\res)

 3) 젬파이터 웹사이트 로그인 후 게임스타트를 통해 삭제된 파일을 새로 받아주시기 바랍니다.

 

▶ ​위와 같은 방법으로도 문제 해결이 되지 않는다면 다시 문의를 부탁 드립니다.

 

 

젬파이터 분들께 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며,

위의 방법으로 해결이 되었으면 좋겠습니다.

 

 

감사합니다.​ 

 

 

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